商品注文方法
・会員登録がお済みの方はログインをして頂き、ご注文にお進み頂けます。
またプラウダでは会員登録をせずにお買い物をして頂くことも可能となっております。(商品の「お気に入り」機能は会員登録して頂いた方のみご利用頂けます)
商品詳細画面で『カートに入れる』ボタンを押すと、その商品がショッピングカートに入ります。
『すぐに購入する』ボタンを押すと、ショッピングカート画面に変わります。
ご購入のお手続きに進みたい方は「ご購入手続きへ進む」ボタンを押して下さい。
ご注文手続きが完了致しますと、ご登録メールアドレス宛てに『ご注文確認メール』を自動配信にてお送りしておりますので、ご注文内容をご確認下さい。
※１：商品をカートに入れた時点では、その商品を確保したことにはなりません。
ご購入手続き完了と同時に商品が確保されます。予めご了承下さい。
※２：会員のお客様は、ご利用終了後は個人情報が第三者に閲覧されないよう、必ず「ログアウト」をしていただきますようお願いいたします。
ログアウト時は、ページ左側に表示される『ログアウト』ボタンをクリックしてください。
※３：すぐにご注文確認メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダへの受信等、
お客様によるメール設定の不達、またはメールアドレス誤入力の可能性がございます。
お問い合わせフォームより下記項目をご記入の上、お問い合わせください。
1）お名前
2）ご住所
3）お電話番号
※４：プラウダウェブサイトでは、24時間いつでもご注文いただけます。
商品の出荷は営業日のみ行なっております。休業日はご対応できません。(不定休につき、カレンダーで営業日をご確認下さい)
間違い防止の為、お電話でのご注文は承っておりません。
ご予約・お取り寄せをご希望のお客様へ
ご予約の流れ・お取り寄せの流れを記載しておりますので、下記リンクをクリックして下さい↓
■ご予約をご希望のお客様
ご予約の流れ
■お取り寄せをご希望のお客様
お取り寄せの流れ（在庫切れ商品 お取り寄せご依頼フォームへのリンク）
■店舗の地図はこちら
お支払について
下記3種類のお支払方法よりお選び下さい。
�‖絛皸�換（配送方法：ヤマト運輸に対応）
��銀行振込（配送方法：ヤマト運輸/レターパックプラス/定形外郵便に対応）
��クレジットカード（配送方法：ヤマト運輸に対応）
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■代金引換
お支払は現金決済のみ可能です(カード払い不可)
代引手数料は一律５００円です
別途送料がかかります
代引合計金額の上限は３０万円までです
当日営業日〜翌日営業日(休業日を除きます)に【発送予定のご案内】メールを送信致します
【発送予定のご案内】メールを送信後、当日営業日〜翌日営業日に発送致します(休業日を除きます)
運送業者様が領収書を発行致します(二重発行となりますので、弊社より領収書は発行できません)
荷受人様が他人の場合、ご注文はキャンセルさせて頂きます(ご本人様以外に荷物を発送希望の場合は、銀行振込・クレジットカードをご指定下さい)
お勤め先の会社名でご注文頂く場合は、ご住所欄に会社名・お名前欄にご注文される方の個人名(フルネーム及びフリガナ)をご入力お願い致します
(領収書を会社名だけにされたい場合は、お名前欄に会社名・ご注文時の備考欄に個人名(フルネーム及びフリガナ)をご入力お願い致します)
※万一在庫が無い場合や、「生年月日」覧が空欄の場合、その他ご確認事項がございましたら、出荷は保留致します
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■銀行振込
取引銀行：京都中央信用金庫、ゆうちょ銀行（口座名義は「株式会社プラウダ」となります）
（銀行振込手数料は、お客様のご負担となります）
口座番号は、在庫確認の後にお知らせ致します。
（※口座番号をご存じのお客様も、「取引銀行口座のお知らせ」メールを受領後にご送金お願い致します）
振込期限：口座ご案内後、弊社3営業日以内にご送金お願い致します（振込期限には、口座ご案内の当日は含みません）
銀行口座は、ご注文の当日営業日〜翌営業日(休業日を除きます)にご案内いたします
着金した当日営業日〜翌営業日に発送致します(休業日を除きます)
※もしお急ぎの場合は代金引換にてご注文頂きます様ご検討お願い致します
領収書をご希望の場合は、お客様の方で、注文履歴より領収書発行(PDF)が可能です(入金完了処理以降ダウンロード可)
弊社発行の領収書(紙)を同封ご希望の場合は、ご注文時の備考欄にご入力下さい(ご希望の宛名・但書きがあればご入力下さい)
「ご注文者様」と「荷受人様」が異なる場合は、備考欄に両名共生年月日をご入力下さい
(受領者様の生年月日が分からない場合は、「商品受領者は18歳以上で、且つ高校生ではありません」との旨ご入力下さい。)
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■クレジットカード
カード情報などの入力内容は、SSLで暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
カード会社：VISA / MasterCard / JCB
お支払回数：一括払い・リボルビング払い・分割払い(3/5/6/10/12/15/18/20/24回)
■VISA・MasterCard・JCBのみご使用頂けます
それ以外のカードブランドでご注文頂いた場合は、全品キャンセルさせて頂きます
■ヤマト運輸(宅配便)のみご指定可能です
(×レターパックプラス不可・×定形外郵便不可・×店舗引渡し不可)
発送方法は、ヤマト運輸のみご利用頂けます(定形外郵便・レターパックプラス・店舗引渡しでご注文頂いた場合は、全品キャンセルさせて頂きます
■2営業日後発送(通販休業日を除く)となります
基本的にご注文日の翌々営業日に発送致します(通販休業日は日数にカウントしません)
(例：通販が土日休業の場合、月曜日確定のご注文→水曜日(まで)に出荷/木曜日確定のご注文→月曜日(まで)に出荷/金曜日〜日曜日確定のご注文→火曜日(まで)に出荷となります)
ご注文頂いた順番に早めに発送できる事がございますが、もしお急ぎの場合は代引をご選択下さい
■日付指定不可です
配達日のご指定はお受けできません(ご指定頂いてもご指定無しでの発送となります)
クロネコメンバーズ会員になると、発送後に簡単に日時指定・受け取り場所の変更等ができます
■ご注文者様名義のクレジットカードでご注文下さい
「ご注文者様」と「カード名義人様」は同一人物として下さい(カード名義人ご本人のみ使用可能です)(荷受人様が他人名義のカードで決済した場合はキャンセル致しますので、その場合は銀行振込でご注文下さい)
「ご注文者様」と「荷受人様」が異なる場合は、備考欄に両名共生年月日をご入力下さい
(受領者様の生年月日が分からない場合は、「商品受領者は18歳以上で、且つ高校生ではありません」との旨ご入力下さい。)
ご本人様が在籍されている会社へお届けの場合は、会社名はご住所欄に、お名前はお名前欄にご入力下さい
デビットカード・プリペイドカードの場合は可能な限りご注文者様のお名前をご入力下さい
■在庫品のみでご注文お願い致します
「在庫品」と、「お取り寄せ品・ご予約品」を一緒にご注文頂いた場合は、全品キャンセルさせて頂きます
「お取り寄せ品」をご注文の際は、「銀行振込」「代金引換」をご利用下さい(カード売上の有効期限がある為)
「ご予約品」は、ご予約品毎にどの決済が可能か表示しております
■同梱・内容変更不可となります
クレジットカードの場合は、セキュリティ上、ご注文内容のご変更は一切不可となります
同梱・内容変更ご希望の場合は、キャンセルご希望の旨ご連絡頂き、カートより再度ご注文お願い致します(発送予定日のご案内後のキャンセルは不可です。キャンセルの間に売切れとなる可能性がございます)
■追加の送料が発生する場合は、送料のみ別途決済して頂いてからの発送となります
■弊社より領収書は発行しておりません
(ご希望でしたら「クレジットカード払い」と記載の上発行することは可能ですが、税法上無効な領収書となります。納品書を荷物に同梱しておりますので、明細はご確認頂けます)
弊社発行の領収書が必要な場合は、銀行振込にてご注文下さい
発送日当日までに【発送予定のご案内】メールを送信致します
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)より、パスワードの入力を求められる場合があります
配送について
下記4種類の配送方法よりお選び下さい。
�．筌泪髪人�（お支払方法：代金引換/銀行振込/クレジットカードに対応）
�▲譽拭璽僖奪�プラス（お支払方法：銀行振込に対応）
�Ｄ蠏然依絞�（お支払方法：銀行振込に対応）
�づ絞洌�渡し（お支払方法：現金決済）
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■ヤマト運輸
【宅配便送料】（一個口）
本州・四国・九州：８８０円
北海道：１,５４０円
沖縄：１,４３０円
・運送業者は、ヤマト運輸様となります(恐れ入りますが、運送業者様のご指定はできません)
・ヤマト運輸様の営業所止めは可能です(ご注文画面の備考欄にヤマト運輸様のご希望「営業所名」と「営業所コード」を必ず併記して下さい。ヤマト運輸様以外の営業所止めご指定は不可です。営業所止めでもご自宅のご住所はご入力下さい)
・配達は基本的に配達員様よりお客様へ手渡し(対面・受取が必要)となります(宅配ボックスのご指定は可能ですが自己責任となります)
・置き配は恐れ入りますがご対応不可です(置き配の契約をしておりません)。ご希望頂いてもご対応できませんので予めご了承お願い致します。(ご自宅で受領が難しい場合は、クロネコメンバーズになると発送後にお客様の方でコンビニ受取りにご変更頂く事ができます)
・リポバッテリーは陸送となり配達日数がかかります
・沖縄へは、航空機搭載不可の商品(缶(ガスボンベ/スプレー缶/CO2カートリッジ等)/オイル/接着剤/リチウムバッテリー等)は船便となり配達日数がかかります。航空機搭載可能な商品でも、航空会社の判断で船便となり配達日数が長くなる場合がございます
・ご希望の配達日時に添えない場合がございます(クレジットカード決済は日付指定無しとなります)
・配達時間指定ができない一部離島地域については、配達時間指定無しで発送させて頂きます
・梱包後のサイズが200cmを超える・総重量が30kgを超える・代引合計金額が30万円を超える・商品説明に同梱不可と記載してある場合は複数口となります
複数口となる場合は発送する荷物の個数分追加で送料(代引きの場合は追加で代引手数料)をご請求させて頂きます(ご注文後別途お見積りさせて頂きます。例:2個口・本州宛て代引の場合送料880円×2・代引き手数料500円×2)
クレジットカード払いの場合は、追加送料分のみ別途追加決済して頂く様にご依頼致します
商品説明に同梱不可と記載してある場合は、その商品のみで一個口扱いですので、その商品のみでご注文を確定して下さい
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■レターパックプラス
【レターパックプラス送料】
全国一律600円
レターパックプラスについての注意点
日本郵便様のレターパックプラスになります
・対応サイズ＝概ねＡ４サイズまでしか入りません
ご注文後、サイズ確認させて頂きます
・重量４kgまでです
・配達は配達員様よりお客様へ手渡し(対面・受取が必要)となります(宅配ボックス/置き配不可)
・配達日時のご指定はできません(再配達時のみ配達日時のご指定が可能でございます)
・缶(ガスボンベ・CO2カートリッジ・スプレー缶等)・オイル・接着剤は発送不可です
・リポバッテリーは陸送となり配達日数がかかります
・追跡番号によりお電話、インターネットにて状況確認が可能です
輸送中の事故（汚損・破損・故障(点灯しない/ガス漏れ等全て)・紛失・その他全ての輸送事故）につきましては代替品や補償金等の補償が一切ございませんので、ご注意下さい。
※レターパックプラスでの発送をご指定された時点で、保証付の商品であっても「汚損・破損・故障(点灯しない/ガス漏れ等)・紛失(未着)・その他全ての輸送事故についての補償が無い」とご了承頂いたものとみなします。
弊社は代替品の発送及び返金(商品代金・消費税・送料、お客様ご負担の振込手数料、その他全額について)をする責務を負いません。
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■定形外郵便
重量により送料が変動いたします
【定形外郵便物(規格外) 送料】(全国一律)
50g以内：260円
100g以内：290円
150g以内：390円
250g以内：450円
500g以内：660円
1kg以内：920円
2kg以内：1,350円
4kg以内：1,750円
当方で重量計測後、送料を加算した合計金額をご連絡致します
（注文画面で送料0円とでますが無料ではございません）
・梱包後のサイズが縦×横×高さ合計が９０センチまで、且つ１辺の最長が６０センチ以内
・総重量４キログラム以内
・お問い合わせ番号はありませんので、荷物の追跡や発送した証明はできません
・配達日時のご指定はできません(ポスト投函となります)
・発送済みのメール送信日から、実際に集荷または投函するまで1日〜3日かかる可能性がございます(ポスト投函、又は郵便局へ差し出しとなった場合は発送が遅れます)(お急ぎの場合は別のお支払方法をご選択下さい)
・土日祝は配達されません
・缶(ガスボンベ・CO2カートリッジ・スプレー缶等)・オイル・接着剤は発送不可です
・リポバッテリーは陸送となり配達日数がかかります
輸送中の事故（汚損・破損・故障(点灯しない/ガス漏れ等)・紛失(未着)・盗難・その他全ての輸送事故）につきましては代替品や補償金等の補償が一切ございませんので、ご注意下さい。
※定形外郵便での発送をご指定された時点で、保証付の商品であっても「汚損・破損・故障(点灯しない/ガス漏れ等)・紛失(未着)・盗難・その他全ての輸送事故についての補償が無い」とご了承頂いたものとみなします。
弊社は代替品の発送及び返金(商品代金、消費税、送料、お客様ご負担の振込手数料、その他全額について)をする責務を負いません。
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■店舗引渡し
商品は、店舗(京都府京都市伏見区下鳥羽広長町126)で手渡しとなります。
決済方法は、仮に「銀行振込」をご指定下さい(実際は店舗での現金決済となります)
・商品お取り置き期間は、当店３営業日となります(ご注文当日と休業日を含みません)
・「お取り寄せ品」「ご予約品」の場合、商品入荷連絡日から３営業日となります。(入荷連絡日と当店休業日を含みません)
・店舗営業日の営業時間内のみ、お引渡し可能でございます
・ご来店時に、現金にて決済となります(カード使用不可)
・ウェブサイト上でカード決済された場合は、店舗で引き渡しする事はできません(宅配便のみ可能です)
・ご同伴者様がいらっしゃる場合、0〜17歳及び高校生の方のご入場は制限させて頂いておりますので、予めご了承お願い致します。
